最近通查站：“手機號實名制查詢”產品受到用戶的青昧，連續(xù)幾次創(chuàng)新高，此期間也收到一些用戶的疑問，鑒于此情況，通查工作人員整理相關的客戶問題，供用戶查詢。

      問題一：輸入相關信息后能不能查詢到家庭住址？

      回答：通查站提供的“手機號實名制查詢”結果一致的情況下，頁面即可展示：省份、籍貫、城市、區(qū)縣、無法精確家庭具體住址。

       問題二：我只知道手機號不知道身份證號碼是否可以查詢？

       回答：鑒于此情況是無法查詢的哦，因為此產品是驗證，需要知道手機號、身份證號才能查詢。

      問題三：此產品可以查詢到用戶的姓名嗎?

      回答：此產品必須知道姓名、身份證號碼、手機號來做一致性認證后才能查詢，如果只知身份證號碼、電話號碼是無法查詢到用戶的姓名。

      問題四：我查詢的結果顯示認證是一致的代表什么意思？

      回答：如果返回結果一致說明查詢的信息驗證成功，此人的信息無問題。

      問題五：我查詢的信息顯示結果不一致，請問是什么原因?

      回答：遇到這樣的情況，說明您查詢的信息，手機號跟姓名不符合，或許身份證信息跟姓名不符合，建議您先查詢：“身份證實名制查詢”來確定哪一項信息不匹配。

      問題七：我有姓名、身份證號碼、家庭住址，能不能幫忙查詢一下手機號碼？

      回答：關于此信息屬于個人信息，本站不提供類似信息查詢，此產品只能驗證信息是否一致。

      問題八：查詢后為什么頁面沒有結果了？

      回答：如果您查詢了未產生結果，請注意此人信息是否正確，其次最最重要一點，請耐心等待15秒，有時候因為網絡問題會出現延遲情況，如果一直未顯示結果，請與客服聯系QQ：1203530303，或公眾號留言，客服（工作日：周一至周五、時間：8.30~17.30）收到消息后會第一時間幫忙處理。

     問題九：我想驗證：“身份證是否正確”該怎么辦？

     回答：如果您想驗證身份證信息，可以直接查詢：“身份證實名制查詢”，初步判斷正確后，在查詢：“手機號實名制查詢”，這樣提前篩查了信息的真?zhèn)巍?/span>

以上是近期用戶咨詢最多的問題，如果您正好遇到了類似的情況，請?zhí)崆傲私庖幌拢绻肓私鈧€人更多信息，推薦查詢：“個人信息畫像”，此產品多維度展示個人信息：包含了：“手機在網時長查詢、手機號實名查詢、身份證實名查詢、全國法院被執(zhí)行人查詢，失信被執(zhí)行人查詢，裁判文書ID查詢”，歡迎了解與咨詢。